Não, a Disney+ não está removendo 4K, HDR e Dolby Atmos das contas Premium em toda a Europa
O boato teve origem na França e tinha alguma base nos fatos, mas conseguimos confirmar o que aconteceu.
Na última semana, vários relatos surgiram, principalmente de usuários franceses, afirmando que eles não podiam mais assistir à plataforma de streaming Disney+ em formatos audiovisuais modernos, como resolução 4K, HDR10 com alta faixa dinâmica (nem Dolby Vision) ou áudio espacial Dolby Atmos. Tudo isso apesar de ter dispositivos compatíveis, tentar assistir títulos que suportam esses formatos, ter uma assinatura Premium e, naturalmente, já ter gostado deles antes.
As reclamações aumentaram; as pessoas começaram a mencionar outros formatos que haviam desaparecido e, pior ainda, começou a se espalhar a ideia de que essa 'decisão da Disney' afetou toda a Europa, com países como Espanha e Reino Unido também vendo seus formatos reduzidos, segundo algumas alegações.
Fizemos uma verificação inicial na semana passada e, em nossa conta Disney+ Premium espanhola ou britânica, todos os formatos listados estavam intactos, por exemplo em um título como The Mandalorian (lembre-se que muitas plataformas restringem o Dolby Atmos à faixa de áudio original em inglês, e ela desaparece com a dublagem local). 4K, Dolby Vision e Dolby Atmos estavam disponíveis, e tanto a TV quanto o receptor de áudio para home cinema recebiam e reconheciam todos os formatos como de costume. Encontramos várias contas (que não vamos linkar aqui) alegando que "Disney+ está removendo 4K e HDR na Europa", o que claramente não é verdade.
Aparentemente, tudo depende dos codecs e das licenças regionais. Como relatado pelo jornalista francês Nicolas Lellouche (um dos primeiros a compartilhar a notícia e supor que afetou toda a Europa), a Disney já emitiu um comunicato anunciando o retorno da resolução 2160p UHD na França. A solução? Mudando do codec H.265 para o codec VP9, segundo a fonte:
"Após uma recente decisão judicial, implementamos uma tecnologia alternativa que nos permite restaurar gradualmente o acesso ao 4K UHD no Disney+ na França. No entanto, o 4K UHD pode permanecer temporariamente indisponível em alguns dispositivos durante essa fase de transição. Estamos cientes do incômodo que isso pode causar aos nossos assinantes e estamos fazendo tudo o que for possível para expandir rapidamente a compatibilidade dos dispositivos e restaurar o acesso a 4K, UHD e HDR o mais rápido possível."
Após realizar as verificações, algumas dúvidas permanecem. Veículos de mídia como flatpanelshd relataram em junho que Dolby Vision e o modo 3D já haviam sido removidos do Disney+. No entanto, conseguimos confirmar que o Dolby Vision está disponível, embora não tenhamos uma tela 3D disponível, e tudo indica que o modo estereoscópico foi realmente 'retirado' da plataforma.
"Naquela época (fevereiro), a disputa de patentes afetava apenas a Alemanha, mas só em meados de março o Disney+ restaurou o Dolby Vision no restante da UE.
"O problema ressurgiu por toda a Europa. A Flatpanels recebeu vários relatos de leitores afirmando que o Dolby Vision HDR está novamente indisponível pelo aplicativo Disney+ em suas televisões. Tendo verificado isso por conta própria, estamos enfrentando o mesmo problema em nossos próprios dispositivos".
Com os países nórdicos também fora de cena, mais uma vez, como as coisas estão, é possível jogar um título em 4K HDR Dolby Atmos/Vision no Disney+, pelo menos nas versões britânica e espanhola, o que refuta temporariamente esses relatos, embora esteja claro que a Disney está lidando com certas questões de licenciamento de codecs em certos países.
Dá para assistir Disney+ em todos esses formatos sem problemas? De qual país e em qual dispositivo?
